Grúa

SOM-Grúa

Módulo de gestión digitalizada de la grúa

Nuestra solución SOM-Grúa ofrece todas las herramientas para la gestión digitalizada de las operaciones de grúa y la gestión del depósito: aplicación móvil para los gruistas SOM-PDA y plataforma web de validación y gestión del depósito SOM-DEN Web . Su complementariedad con las soluciones OS-Parking (estacionamiento regulado) y SOM-Pol permite cerrar el círculo de la gestión de las denuncias en el municipio y facilitar el intercambio de información entre departamentos.

SOM-Grúa permite gestionar al 100% las operaciones de grúa, desde las propuestas de retirada y su validación por parte de la policía hasta las entradas y salidas del depósito, por lo que está especialmente indicada para operadores pequeños y empresas públicas con gestión de la grúa municipalizada.

SOM-PDA y SOM-Den Web, las aplicaciones ya usadas para gestión de la labor policial y el estacionamiento regulado, permiten alcanzar la modernización de la gestión de la grúa a través de su digitalización.

¿COMO FUNCIONA?

Movilidad

Los gruistas, equipados con dispositivos móviles, son totalmente autónomos en la gestión de sus operaciones diarias. En contacto continuo con la central a través de la aplicación, ganan eficiencia y pueden ser más proactivos con las retiradas.

Gestión centralizada de las operaciones

Desde la central se supervisan las operaciones en campo, se gestiona la plantilla y los depósitos desde la entrada del vehículo hasta el cobro del infractor. El cliente es totalmente autónomo en todos los aspectos de configuración (gruistas, calles, depósitos, etc.).

Flexibilidad en los flujos de gestión

Las interacciones entre agentes de policía, vigilantes de estacionamiento regulado, gruistas y agentes de sala ofrecen una gran capacidad de detección de los vehículos en infracción y mayor reactividad de intervención para mejorar continuamente la movilidad en la ciudad.

 

Los módulos de SOM-Grúa:

SOM PDA

Nuestra solución de movilidad para facilitarel trabajo de los Agentes de Movilidad, permitiéndoles verificar el estado delos pagos de un vehículo y emitir denuncias electrónicas.

SOM-Den Web

La interfaz de gestión única que le permiteconsultar, configurar y manejar toda la información del sistema: zonas y tarifas de estacionamiento, enuncias, tramitación, alarmas y mucho más

AGILIZA EL TRABAJO PARA TODOS LOS USUARIOS DE LA SOLUCIÓN

Para el gruista

  • A través de SOM-PDA instalado en un smartphone, los gruistas pueden gestionar todo el flujo de operaciones: emitir propuestas ante cualquier tipo de infracción detectada, gestionar las retiradas y desplazamientos de vehículos, dejar constancia de los desperfectos de los vehículos.
  • SOM-PDA permite visualizar en un mapa la ubicación de los vehículos a retirar para facilitar el trabajo del gruista.

Para el agente en sala

  • Existen varias posibilidades de pedir retiradas de vehículos: desde una denuncia de policía o a través de una petición de retirada creada en SOM-DEN Web, se genera una petición para el gruista en SOM-PDA. En caso de una propuesta del gruista o de una denuncia de zona azul, el agente de la autoridad recibe propuestas de retiradas a validar en la plataforma. Una vez validadas, se envían automáticamente al gruista.
  • El agente dispone de la trazabilidad de todas las operaciones realizadas para el seguimiento de la actividad.

Para el depósito

    • Desde SOM-DEN Web , el responsable del depósito gestiona todas las entradas y salidas de vehículos. Las entradas se crean automáticamente a través de las gestiones de los gruistas, para las salidas se puede calcular el importe, emitir una carta de pago, completar los datos de la persona que recoge el vehículo y emitir una carta de liberación del vehículo.
    • En todo momento se puede consultar el estado del depósito y el histórico de operaciones.

Para el supervisor

  • Desde SOM-DEN Web el supervisor dispone de una visión completa de las operaciones. Puede consultar las propuestas pendientes de validar, el histórico de operaciones, la actividad de los gruistas y su geolocalización, tanto en tiempo real como el histórico.

CONFIAN EN NOSOTROS

Gracias a su complementariedad con nuestras soluciones de gestión de denuncias de estacionamiento OS-Parking y SOM-Pol, municipios como Castelldefels han decido digitalizar la gestión de la grúa con Somintec y así agilizar los procesos asociados.

CASOS DE ÉXITO SOM-GRUA